İletişim, Bir firmanın başarı şansını etkileyen en temel faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde etkin bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken geliştirirken, müşteri tatminine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha profesyonel ve etkin hale getiren araçlardır. Bu https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q